A、 系牢安全带
B、 梯子有人扶
C、 物品不下掷上抛
D、 有专人监护
答案：ABCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、 系牢安全带
B、 梯子有人扶
C、 物品不下掷上抛
D、 有专人监护
答案：ABCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
解析：列车规范（动车组）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》（机动函〔2022〕74号）
A. 临时列车
B. 临客列车
C. 临时定点列车
D. 调度命令开通列车
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 检票时
B. 验票时
C. 出站时
D. 进站、乘车时
解析：《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》（济铁客函〔2014〕572号）
A. 实行车票实名购买的车票记载的身份信息
B. 乘车人及其有效身份信息
C. 实行车票实名购买的车票记载的车票信息
D. 乘车人及其有效身份证件
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 3种
B. 4种
C. 5种
D. 6种
解析：列车规范（动车组）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）
A. 五星级
B. 四星级
C. 二星级
D. 一星级
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
