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客规列车长新题库
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全体职工应（ ）。

A、 随意使用电器设备

B、 熟悉安全用电知识

C、 遵守安全用电规范

D、 掌握触电急救方法

答案：BCD

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

客规列车长新题库
单组动车组运用状态下不得解编，（ ）可重联运行。救援等特殊情况下，两组不同型号的动车组可重联运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-8a10-c0f6-b63fe774ea00.html
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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对客运人员首问首诉负责制的受理范围是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-a29c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》对强化客运组织是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-c9bc-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路定期票、计次票在12306网站（含“铁路12306”手机APP）发售，购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户，且只能为本人购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-4e5a-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（ ）（公安部门）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-653f-c0f6-b63fe774ea00.html
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违章使用定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-20d8-c0f6-b63fe774ea00.html
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无天桥、地道时应走平交道，严格执行“一站、二看、三通过”制度。“一站”：必须站在机车车辆限界外方并站稳；“二看”：目视左右有无机车车辆运行；“三通过”：确认无机车车辆运行或机车车辆运行不影响安全，脚下无障碍物后，方可迅速通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-32b2-c0c3-3f86db6f6300.html
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高铁“静音车厢”利用（ ）等方式，加强宣传引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-0e21-c053-e18229af8a00.html
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视觉条件不良时，可以在无照明条件下开关电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-3c82-c0c3-3f86db6f6300.html
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客规列车长新题库

全体职工应（ ）。

A、 随意使用电器设备

B、 熟悉安全用电知识

C、 遵守安全用电规范

D、 掌握触电急救方法

答案：BCD

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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单组动车组运用状态下不得解编，（ ）可重联运行。救援等特殊情况下，两组不同型号的动车组可重联运行。

A. 长编组同型动车组

B. 短编组同型动车组

C. 两组相同型动车组

D. 两组不同型动车组

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列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（ ）（公安部门）处理。

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违章使用定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（ ）计算。

A. 每日乘车50公里

B. 每日乘车100公里

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解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）

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无天桥、地道时应走平交道，严格执行“一站、二看、三通过”制度。“一站”：必须站在机车车辆限界外方并站稳；“二看”：目视左右有无机车车辆运行；“三通过”：确认无机车车辆运行或机车车辆运行不影响安全，脚下无障碍物后，方可迅速通过。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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《动车组列车餐营服务监督检查办法》对动车组餐车经营范围的监督检查内容是如何规定的？

解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号）

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高铁“静音车厢”利用（ ）等方式，加强宣传引导。

A. 广播宣传

B. 列车服务指南

C. 印发“静音车厢”服务提示卡

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解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）

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视觉条件不良时，可以在无照明条件下开关电器设备。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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