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车门口通道处、车梯、直门、风挡连接处应保持清洁干燥畅通，有（ ）时，应及时清除。

A、 积水

B、 积雪

C、 冰冻

D、 障碍物

答案：ABCD

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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除因工作需要的人员以外，工作期间严禁使用作业终端之外的手机或电子娱乐产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-9604-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》对全国铁路行车时刻是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-26d7-c0c3-3f86db6f6300.html
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造成10人以上（ ）人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的为重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-11ac-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知司机采取停车措施；来不及通知或联系不上时，应使用紧急制动阀（客室紧急制动装置）停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-ae03-c0c3-3f86db6f6300.html
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《规范》（动车组）对车厢内、外部电子显示屏的显示内容是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-cc3e-c0c3-3f86db6f6300.html
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任何单位和个人都有（ ）的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-c15d-c053-e18229af8a00.html
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客运人员接到旅客问询或投诉后，即确立首问首诉的服务责任，直至服务全部完成为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-3290-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司客运作业人身安全规定》对发现列车未正常停靠站台时的处置是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-7510-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车始发后连续广播时长不宜超过300秒，中途站开车后连续广播时长不宜超过（ ）秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-059c-c0f6-b63fe774ea00.html
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严格落实（ ）车内安全巡视制度,发现违反劳动安全问题及时给予纠正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-67a0-c0f6-b63fe774ea00.html
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车门口通道处、车梯、直门、风挡连接处应保持清洁干燥畅通，有（ ）时，应及时清除。

A、 积水

B、 积雪

C、 冰冻

D、 障碍物

答案：ABCD

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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除因工作需要的人员以外，工作期间严禁使用作业终端之外的手机或电子娱乐产品。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》（客管函〔2024〕7号）

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《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》对全国铁路行车时刻是如何规定的？

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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造成10人以上（ ）人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的为重大事故。

A. 20

B. 30

C. 35

D. 40

解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知司机采取停车措施；来不及通知或联系不上时，应使用紧急制动阀（客室紧急制动装置）停车。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号）

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《规范》（动车组）对车厢内、外部电子显示屏的显示内容是如何规定的？

解析：列车规范（动车组）

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任何单位和个人都有（ ）的义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

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客运人员接到旅客问询或投诉后，即确立首问首诉的服务责任，直至服务全部完成为止。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）

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《集团公司客运作业人身安全规定》对发现列车未正常停靠站台时的处置是如何规定的？

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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动车组列车始发后连续广播时长不宜超过300秒，中途站开车后连续广播时长不宜超过（ ）秒。

A. 60

B. 120

C. 160

D. 180

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》（济铁办客〔2023〕39号）

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严格落实（ ）车内安全巡视制度,发现违反劳动安全问题及时给予纠正。

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 安全员

D. 列车长

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-67a0-c0f6-b63fe774ea00.html
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