A、 必须使用清洁剂
B、 严禁用水冲刷
C、 必须用抹布擦拭
D、 严禁带电清洁
答案：BCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、 必须使用清洁剂
B、 严禁用水冲刷
C、 必须用抹布擦拭
D、 严禁带电清洁
答案：BCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 24；8
B. 48；8
C. 24；15
D. 48；15
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号）
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 客运值班员
B. 客运员
C. 列车长
D. 车站
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号）
A. 40
B. 60
C. 120
D. 160
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（济铁保〔2023〕17号）
A. 检票时
B. 验票时
C. 出站时
D. 进站、乘车时
解析：《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》（济铁客函〔2014〕572号）
