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根据客运专业刚性约束内容第二条“安全信息谎报、瞒报、迟报、漏报。”安全信息守底线硬措施：安全信息要上报及时，内容准确，重点报告（ ）基本情况。

A、 事情概况

B、 现场处置

C、 时间、地点

D、 受伤情况

答案：AB

解析：《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》（客管〔2023〕75号）

客规列车长新题库
每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可接受重复申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-67ea-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，行李每件的最大重量为50千克，外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米，最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-9730-c0c3-3f86db6f6300.html
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CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时，列车员隔离对应车门站台补偿器，断开车门电源，通过（ ）打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-5fe3-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价低于原票价时，退还票价差额。
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在餐车厨房内要平稳操作，禁止闲杂人员进出，防止在加工烹调中（ ）。
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《规范》对列车工作人员的发型及着装是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-ee3a-c0c3-3f86db6f6300.html
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硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（ ）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售，中铺吊起固定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-f6e7-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（ ）。
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空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c641-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。
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根据客运专业刚性约束内容第二条“安全信息谎报、瞒报、迟报、漏报。”安全信息守底线硬措施：安全信息要上报及时，内容准确，重点报告（ ）基本情况。

A、 事情概况

B、 现场处置

C、 时间、地点

D、 受伤情况

答案：AB

解析：《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》（客管〔2023〕75号）

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相关题目
每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可接受重复申请。

解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，行李每件的最大重量为50千克，外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米，最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时，列车员隔离对应车门站台补偿器，断开车门电源，通过（ ）打开车门。

A. “紧急解锁拉手”

B. “紧急开门阀”

C. “紧急开门锁”

D. “本地开门按钮”

解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价低于原票价时，退还票价差额。

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-67ab-c0c3-3f86db6f6300.html
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在餐车厨房内要平稳操作，禁止闲杂人员进出，防止在加工烹调中（ ）。

A. 烫伤

B. 烧伤

C. 切伤

D. 砸伤

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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《规范》对列车工作人员的发型及着装是如何规定的？

解析：列车规范（动车组、空调、非空调）

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硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（ ）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售，中铺吊起固定。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《铁路旅客运输管理规则》

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列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（ ）。

A. 叫卖

B. 拣拾

C. 讨要

D. 通勤

解析：列车规范（空调）

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空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。

解析：列车规范（空调）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c641-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。

解析：列车规范（动车组）

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