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客规列车长新题库
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旅客列车应建立志愿消防队,由当班列车长任队长,当班车辆乘务人员任副队长,下设指挥组、( ),根据乘务人员的具体情况,合理分工,明确职责,进行演练。

A、 疏散组

B、 灭火组

C、 伤员抢救组

D、 警戒组

答案:ABCD

解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

客规列车长新题库
《动车组列车餐营服务监督检查办法》对动车组餐车餐营安全的监督检查内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-9647-c0c3-3f86db6f6300.html
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代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写数量,不用栏用“*”划消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-9a7d-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车给水原则是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-8acc-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )(公安部门)处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-653f-c0f6-b63fe774ea00.html
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餐饮服务经营应符合食品安全要求。食品加工用具和容器应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-21e3-c053-e18229af8a00.html
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空调列车各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险”标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-d156-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》中,通过优惠资质核验的学生乘车时,列车应如何核验?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-258d-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-ae79-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅游列车是指由旅游地往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-fcb1-c0c3-3f86db6f6300.html
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如因铁路常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
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旅客列车应建立志愿消防队,由当班列车长任队长,当班车辆乘务人员任副队长,下设指挥组、( ),根据乘务人员的具体情况,合理分工,明确职责,进行演练。

A、 疏散组

B、 灭火组

C、 伤员抢救组

D、 警戒组

答案:ABCD

解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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《动车组列车餐营服务监督检查办法》对动车组餐车餐营安全的监督检查内容是如何规定的?

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代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写数量,不用栏用“*”划消。

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )(公安部门)处理。

A. 三等以上车站

B. 县、市所在地车站

C. 前方停车站

D. 最近前方听车站

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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餐饮服务经营应符合食品安全要求。食品加工用具和容器应( )。

A. 标识明显

B. 定位存放

C. 分类使用

D. 及时清洗消毒

解析:《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)

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空调列车各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险”标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。

解析:列车规范(空调)

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》中,通过优惠资质核验的学生乘车时,列车应如何核验?

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。

解析:《中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕213号)

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旅游列车是指由旅游地往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

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如因铁路常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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