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客规列车长新题库
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铁路客车停留存放场所包括:动车组运用所,( ),临时存放动车组、 客车的车站和停留线等。

A、 客车技术整备所(客技站)

B、 动车组集中存放场所

C、 客车集中存放场所

D、 路用客车集中存放场所

答案:ABCD

解析:《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

客规列车长新题库
《规范》对旅客携带可疑物品及无人认领的物品应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-f21a-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已开具报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证( )时,铁路运输企业不办理退票或退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-a05f-c053-e18229af8a00.html
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《添(登)乘动车组司机室管理办法》中,添(登)乘人员在始发站应提前( )分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-6162-c0f6-b63fe774ea00.html
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遵守作息时间,休班时要充分休息,不准在宿营车( ),影响他人休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-a513-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车载客动车组列车实施高铁快运时,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于( )的空间供旅客使用。
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旅客应当接受铁路运输企业在旅客列车上进行的车票( )管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-0ee9-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车餐车( )等处所不随意放置私人物品。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )形式。
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列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过( )辆。
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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描( )完成支付所补办车票票款的方式。
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铁路客车停留存放场所包括:动车组运用所,( ),临时存放动车组、 客车的车站和停留线等。

A、 客车技术整备所(客技站)

B、 动车组集中存放场所

C、 客车集中存放场所

D、 路用客车集中存放场所

答案:ABCD

解析:《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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《规范》对旅客携带可疑物品及无人认领的物品应如何处理?

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已开具报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证( )时,铁路运输企业不办理退票或退款。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 与退票人记载不一致

D. 不完整

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《添(登)乘动车组司机室管理办法》中,添(登)乘人员在始发站应提前( )分钟、换乘站应在开车前进入司机室。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

解析:《添(登)乘动车组司机室管理办法》(铁总机辆〔2017〕330号)

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遵守作息时间,休班时要充分休息,不准在宿营车( ),影响他人休息。

A. 谈笑

B. 喧哗

C. 打牌

D. 下棋

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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动车组列车载客动车组列车实施高铁快运时,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于( )的空间供旅客使用。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 五分之一

解析:列车规范(动车组)

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旅客应当接受铁路运输企业在旅客列车上进行的车票( )管理。

A. 检查

B. 实名制

C. 查验

D. 验票

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

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普速旅客列车餐车( )等处所不随意放置私人物品。

A. 储藏室(柜)

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-3dea-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )形式。

A. 电子数据

B. 第三方网络平台链接

C. 纸质

D. 铁路运输企业书面证明

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过( )辆。

A. 3

B. 5

C. 4

D. 2

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-a46e-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描( )完成支付所补办车票票款的方式。

A. 列车长个人收款二维码

B. 旅客列车提供的二维码

C. 客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码

D. 12306支付二维码

解析:《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财〔2021〕138号)

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