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动车组列车应通过( )等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带禁限物品,以及逃生知识、灭火器和紧急破窗锤使用方法等消防安全知识宣传。

A、 图形标志

B、 服务指南

C、 电子显示

D、 广播宣传

答案:ACD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

客规列车长新题库
动车组列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-1d70-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对旅客禁止随身携带但可以托运的物品中的锐器是如何规定的?
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空调列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘联检记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-09fc-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,席别指的是旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-07d6-c0c3-3f86db6f6300.html
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针对个别( )的商务座旅客,列车工作人员应按照服务话术及时提示提醒旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-0396-c053-e18229af8a00.html
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超过车票终到站以远的行李计费径路,仍按行李计费径路办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ada2-c0c3-3f86db6f6300.html
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酒精体积百分含量( )或者标志不清晰的酒类饮品禁止托运和随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-aa85-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车垃圾箱(桶)内用垃圾袋,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-7b3f-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车途中标准中,厕所畅通无污物,无异味,集便式厕所途中不吸污。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-343c-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车停运及运用客车摘下时,须由( )对车厢垃圾进行彻底清理。
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动车组列车应通过( )等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带禁限物品,以及逃生知识、灭火器和紧急破窗锤使用方法等消防安全知识宣传。

A、 图形标志

B、 服务指南

C、 电子显示

D、 广播宣传

答案:ACD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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动车组列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。

A. 司机或列车长

B. 随车机械师或列车长

C. 列车长或随车机械师或

D. 司机或随车机械师

解析:列车规范(动车组)

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对旅客禁止随身携带但可以托运的物品中的锐器是如何规定的?

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-90c7-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘联检记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

解析:列车规范(空调)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,席别指的是旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-07d6-c0c3-3f86db6f6300.html
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针对个别( )的商务座旅客,列车工作人员应按照服务话术及时提示提醒旅客。

A. 打鼾

B. 大声交谈

C. 接打电话

D. 音视频外放

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》(客管电〔2023〕29号)

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超过车票终到站以远的行李计费径路,仍按行李计费径路办理。

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ada2-c0c3-3f86db6f6300.html
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酒精体积百分含量( )或者标志不清晰的酒类饮品禁止托运和随身携带。

A. 大于75%

B. 大于70%

C. 大于24%小于70%

D. 小于24%

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-aa85-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车垃圾箱(桶)内用垃圾袋,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于( )毫米。

A. 0.02

B. 0.025

C. 0.04

D. 0.045

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-7b3f-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车途中标准中,厕所畅通无污物,无异味,集便式厕所途中不吸污。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-343c-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车停运及运用客车摘下时,须由( )对车厢垃圾进行彻底清理。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 保洁人员

D. 整备人员

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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