A、 公安证明材料
B、 失信人本人书面证明
C、 2名以上旅客证人证言
D、 视频记录
答案：BCD
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A、 公安证明材料
B、 失信人本人书面证明
C、 2名以上旅客证人证言
D、 视频记录
答案：BCD
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车站存放动车组管理办法》（济铁辆〔2021〕208号）
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
A. 直接入口
B. 半成品
C. 生食
D. 熟食
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 电报
B. 调度命令
C. 文件
D. 通话记录
解析：《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》（客管函〔2016〕66号）
A. 微信支付
B. 支付宝支付
C. 电子支付
D. 云支付
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 乘车日期
B. 车次
C. 径路
D. 席别
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 车次
B. 席位
C. 席别
D. 到站
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 鞋套
B. 眼罩
C. 耳机
D. 防寒毯
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）
A. 不应当
B. 应当
C. 连带
D. 酌情
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
