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因旅客伤害需交车站处理时,应移交( )。

A、 前方停车站

B、 前方县、市所在地车站

C、 或者当地具备公共医疗条件的停车站

D、 三等以上车站

答案:BC

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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铁路定期票、计次票在12306网站(含“铁路12306”手机APP)发售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户,且只能为本人购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-4e5a-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员外露的皮带为黑色或棕色。
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空调列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志,外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-282d-c0c3-3f86db6f6300.html
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外宾乘车证不得( )。
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非空调列车遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-7953-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-a591-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客人身损害赔偿责任是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-9133-c0c3-3f86db6f6300.html
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电气化铁路区段,禁止借助接触网支柱搭脚手架,必须借助接触网支柱登高时,必须有( )现场监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-8fba-c0f6-b63fe774ea00.html
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超过车票终到站以远的行李计费径路,仍按行李计费径路办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ada2-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客遗失物品的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-8cfc-c0c3-3f86db6f6300.html
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因旅客伤害需交车站处理时,应移交( )。

A、 前方停车站

B、 前方县、市所在地车站

C、 或者当地具备公共医疗条件的停车站

D、 三等以上车站

答案:BC

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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铁路定期票、计次票在12306网站(含“铁路12306”手机APP)发售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户,且只能为本人购买。

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号)

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乘务人员外露的皮带为黑色或棕色。

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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空调列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志,外端门运行中锁闭。

解析:列车规范(空调)

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外宾乘车证不得( )。

A. 转借

B. 涂改

C. 超期

D. 超区间使用

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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非空调列车遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-7953-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。

A. 50%

B. 20%

C. 30%

D. 100%

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客人身损害赔偿责任是如何规定的?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-9133-c0c3-3f86db6f6300.html
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电气化铁路区段,禁止借助接触网支柱搭脚手架,必须借助接触网支柱登高时,必须有( )现场监护。

A. 车站电工

B. 供电人员

C. 供电专业人员

D. 客运人员

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-8fba-c0f6-b63fe774ea00.html
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超过车票终到站以远的行李计费径路,仍按行李计费径路办理。

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ada2-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客遗失物品的处理是如何规定的?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-8cfc-c0c3-3f86db6f6300.html
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