A、 发现时间
B、 运行区间
C、 运行方向的左/右侧
D、 破损情况
答案：ABCD
解析：《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》（铁总运〔2015〕81号）
A、 发现时间
B、 运行区间
C、 运行方向的左/右侧
D、 破损情况
答案：ABCD
解析：《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》（铁总运〔2015〕81号）
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
A. 不接受安全检查，坚持携带或者夹带禁止物品的
B. 告知列车无运输能力后，无票继续越站乘车的
C. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序
D. 酗酒旅客
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 500元以下
B. 500元及以上不足1000元
C. 1000元及以上不足10000元
D. 10000元以上
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
A. 公益性“慢火车”
B. 市域（郊）列车
C. 城际列车
D. 相关车站
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 铁路车站12306服务台
B. 铁路车站综合服务中心
C. 铁路车站售票窗口
D. 旅客列车现场
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客2024〕73号）
A. 人民铁道报
B. 服务指南
C. 铁路局自办或招标杂志
D. 专项服务项目单
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》（济铁安〔2021〕155号）
解析：《旅客列车广播设备运用管理办法》（铁总运〔2015〕25号）
A. 小运转列车
B. 摘挂列车
C. 路用列车
D. 军用列车
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
