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客规列车长新题库
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遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（ ）等。

A、 车次

B、 缺水车厢号

C、 联系人

D、 缺水程度

答案：ABD

解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》（济铁客〔2024〕10号）

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每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可接受重复申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-67ea-c0c3-3f86db6f6300.html
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清洁蒸饭箱时必须断开电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-7c38-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、（ ），按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-451d-c0f6-b63fe774ea00.html
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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业（ ）承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-1b7b-c0f6-b63fe774ea00.html
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作业人员着制服时应按规定系领带；领带下末端应位于皮带正中间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-84ce-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，学生优惠乘车次数按（ ）使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-56a4-c0f6-b63fe774ea00.html
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发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，列车应当编制（ ）一式两份，一份由列车存查，一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-1d46-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车长岗位消防安全职责是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-a42f-c0c3-3f86db6f6300.html
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行李运价的计价重量以1千克为单位,不足5千克按5千克计算，超过5千克按实际重量计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-c524-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路交通事故事故责任分为（ ）。
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题目内容
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客规列车长新题库

遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（ ）等。

A、 车次

B、 缺水车厢号

C、 联系人

D、 缺水程度

答案：ABD

解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》（济铁客〔2024〕10号）

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每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可接受重复申请。

解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）

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清洁蒸饭箱时必须断开电源。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、（ ），按国家规定承担相应的保密义务。

A. 联系方式

B. 微信

C. 邮箱

D. 地址

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业（ ）承担赔偿责任。

A. 不应当

B. 应当

C. 连带

D. 酌情

解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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作业人员着制服时应按规定系领带；领带下末端应位于皮带正中间。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，学生优惠乘车次数按（ ）使用有效。

A. 年度

B. 寒、暑假

C. 每年

D. 每学年

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，列车应当编制（ ）一式两份，一份由列车存查，一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。

A. 客运记录

B. 旅客携带物品清单

C. 说明

D. 电报

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）

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动车组列车长岗位消防安全职责是如何规定的？

解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）

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行李运价的计价重量以1千克为单位,不足5千克按5千克计算，超过5千克按实际重量计算。

解析：《铁路客运运价规则》

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铁路交通事故事故责任分为（ ）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 重要责任

D. 次要责任、同等责任

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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