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车内看守停留运用客车车底时,列车( )必须压火,清除的炉灰必须用水浸灭后再处置。

A、 蒸箱

B、 燃煤锅炉

C、 茶炉

D、 餐车炉灶

答案:BCD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)

客规列车长新题库
旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-3fc4-c053-e18229af8a00.html
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空调列车餐车经营时,要求尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-ff95-c0c3-3f86db6f6300.html
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中铁银通卡分为( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-47fa-c0f6-b63fe774ea00.html
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发生旅客人身伤害时,客伤发生和处理单位须于30分钟内以( )形式将客伤信息简况和现场处理基本情况报告集团公司客运部分管领导、客管科科长和客伤分管人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-212a-c053-e18229af8a00.html
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灭火器应由定期专业维修机构,按照国家有关规定进行检查维修,张贴维修标志,并在灭火器筒体上涂打到期时间。干粉、二氧化碳灭火器为出厂期满( )年,首次维修以后每满( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-c397-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-1c5e-c0f6-b63fe774ea00.html
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残疾人旅客专用票额预留数量调整为:动车组预留二等座2张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-5bf1-c0c3-3f86db6f6300.html
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对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-810b-c0c3-3f86db6f6300.html
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接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-d222-c0c3-3f86db6f6300.html
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消防安全“四懂四会”中四会包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-c732-c053-e18229af8a00.html
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多选题
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车内看守停留运用客车车底时,列车( )必须压火,清除的炉灰必须用水浸灭后再处置。

A、 蒸箱

B、 燃煤锅炉

C、 茶炉

D、 餐车炉灶

答案:BCD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)

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旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐。

A. 时间

B. 班次

C. 站台

D. 座位号

解析:《中华人民共和国民法典》

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空调列车餐车经营时,要求尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。

解析:列车规范(空调)

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中铁银通卡分为( )种。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

解析:《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》(济铁客函〔2014〕572号)

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发生旅客人身伤害时,客伤发生和处理单位须于30分钟内以( )形式将客伤信息简况和现场处理基本情况报告集团公司客运部分管领导、客管科科长和客伤分管人员。

A. 电话

B. 短信

C. 微信

D. 电报

解析:《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客人身伤害处理及考核办法》(济铁客〔2020〕320号)

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灭火器应由定期专业维修机构,按照国家有关规定进行检查维修,张贴维修标志,并在灭火器筒体上涂打到期时间。干粉、二氧化碳灭火器为出厂期满( )年,首次维修以后每满( )年。

A. 3;1

B. 3;2

C. 2;1

D. 2;2

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )到站。

A. 两个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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残疾人旅客专用票额预留数量调整为:动车组预留二等座2张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-5bf1-c0c3-3f86db6f6300.html
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对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。

解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-810b-c0c3-3f86db6f6300.html
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接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线。

解析:《铁路客运运价里程表》

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消防安全“四懂四会”中四会包括( )。

A. 会使用消防器材

B. 会报警

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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