A、 广播寻医
B、 应急广播
C、 晚点通告
D、 超员疏散
答案:ABCD
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)
A、 广播寻医
B、 应急广播
C、 晚点通告
D、 超员疏散
答案:ABCD
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)
解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)
A. 不得分离
B. 可分离售货
C. 保持安全距离
D. 在视线以内
解析:列车规范(空调、非空调)
A. 人民铁道报
B. 服务指南
C. 铁路局自办或招标杂志
D. 专项服务项目单
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(济铁客函〔2018〕210号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司铁路数字移动通信系统运用管理办法》(济铁电务〔2023〕98号)
解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)
A. 检票
B. 验票
C. 进站
D. 乘车
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)