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《关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》中,到站后列车员应加强车门口宣传,对( )等旅客及时提醒登车,防止漏乘。

A、 下车散步

B、 购物

C、 游玩

D、 吸烟

答案:ABD

解析:《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》(客管函〔2016〕49号)

客规列车长新题库
外宾乘车证为全年定期乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-4ac1-c0c3-3f86db6f6300.html
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电器灶具使用过程中,餐车厨房内应( ),不得离岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-7561-c0f6-b63fe774ea00.html
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切配( )的工具和容器应有区分标识,操作时规范使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-3a55-c053-e18229af8a00.html
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动车组运行途中的消防安全工作在( )的统一领导下,实行岗位消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-bf64-c0f6-b63fe774ea00.html
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每月发布的失信人的完整信息,信息自发布之日起( )个工作日为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-25e0-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定( )按期限分类保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-d8af-c0f6-b63fe774ea00.html
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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对客运人员首问首诉负责制实施标准是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-a498-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-94cc-c0c3-3f86db6f6300.html
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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在折返站临时关门后,列车长与车站联系确认检票放客时间,在车站放行旅客前不少于( )分钟通知司机(随车机械师)重新开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-c35d-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》对途中作业是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-eb80-c0c3-3f86db6f6300.html
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《关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》中,到站后列车员应加强车门口宣传,对( )等旅客及时提醒登车,防止漏乘。

A、 下车散步

B、 购物

C、 游玩

D、 吸烟

答案:ABD

解析:《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》(客管函〔2016〕49号)

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外宾乘车证为全年定期乘车证。

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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电器灶具使用过程中,餐车厨房内应( ),不得离岗。

A. 有人监管

B. 离人断电

C. 离人加锁

D. 有人值守

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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切配( )的工具和容器应有区分标识,操作时规范使用。

A. 动物性食品

B. 植物性食品

C. 水产品

D. 菌类

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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动车组运行途中的消防安全工作在( )的统一领导下,实行岗位消防安全责任制。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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每月发布的失信人的完整信息,信息自发布之日起( )个工作日为公示期。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 10

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

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普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定( )按期限分类保存。

A. 自行

B. 上交车队

C. 由列车长

D. 在办公席

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对客运人员首问首诉负责制实施标准是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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非空调列车可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。

解析:列车规范(非空调)

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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在折返站临时关门后,列车长与车站联系确认检票放客时间,在车站放行旅客前不少于( )分钟通知司机(随车机械师)重新开启车门。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》(济铁辆〔2021〕222号)

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》对途中作业是如何规定的?

解析:《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-eb80-c0c3-3f86db6f6300.html
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