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客规列车长新题库
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遇有询问取证、( )等执勤执法活动,乘警可以临时使用乘务员室、列车多功能室等相对独立空间,列车工作人员应当予以配合。

A、 制作法律文书

B、 调解纠纷

C、 交谈

D、 看管嫌疑人

答案:ABD

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》(客管函〔2024〕14号)

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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具( ),并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-3a1b-c0f6-b63fe774ea00.html
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发生高铁快运非正常情况时,列车工作人员应迅速向段值班室、乘警报告;发生紧急危险情况时,列车长要以最快通讯方式向( )汇报。
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多缴款超过( )天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-fa42-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车车门有( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-b079-c0f6-b63fe774ea00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入分类及其具体内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-0bcc-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车晚点30分钟,广播每次间隔不超过20分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-757e-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路部门仍保留线下核验渠道,普通高等学校持有学生证的学生,仍可选择在铁路线下渠道进行优惠资质核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-d269-c0c3-3f86db6f6300.html
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各种铁路乘车证,每张只限填发一个到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-26db-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-c00c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》对因不可抗力或铁路责任造成铁路定期票、计次票次数不能完全使用办理退款和退款金额计算是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-fbc5-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇有询问取证、( )等执勤执法活动,乘警可以临时使用乘务员室、列车多功能室等相对独立空间,列车工作人员应当予以配合。

A、 制作法律文书

B、 调解纠纷

C、 交谈

D、 看管嫌疑人

答案:ABD

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》(客管函〔2024〕14号)

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相关题目
旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具( ),并签字确认。

A. 书面材料

B. 录音

C. 物证

D. 视频

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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发生高铁快运非正常情况时,列车工作人员应迅速向段值班室、乘警报告;发生紧急危险情况时,列车长要以最快通讯方式向( )汇报。

A. 高铁快运公司

B. 集团公司客运部

C. 集团公司调度所客运调度

D. 集团公司调度所货运调度

解析:《高铁快运非正常情况应急处置办法》(客管电〔2016〕244号)

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多缴款超过( )天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。

A. 90

B. 120

C. 180

D. 210

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-fa42-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车车门有( )标志。

A. 禁止倚靠

B. 禁止吸烟

C. 禁止通行

D. 禁止携带危险品

解析:列车规范(空调、非空调)

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《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入分类及其具体内容是如何规定的?

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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非空调列车晚点30分钟,广播每次间隔不超过20分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-757e-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路部门仍保留线下核验渠道,普通高等学校持有学生证的学生,仍可选择在铁路线下渠道进行优惠资质核验。

解析:《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》(教学厅函〔2023〕4号)

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各种铁路乘车证,每张只限填发一个到站。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

解析:《铁路客运运价规则》

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《铁路定期票、计次票管理办法》对因不可抗力或铁路责任造成铁路定期票、计次票次数不能完全使用办理退款和退款金额计算是如何规定的?

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-fbc5-c0c3-3f86db6f6300.html
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