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高铁“静音车厢”利用( )等方式,加强宣传引导。

A、 广播宣传

B、 列车服务指南

C、 印发“静音车厢”服务提示卡

D、 赠送饮食品

答案:BC

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

客规列车长新题库
“旅客列车广播添乘证”由铁路局( )处审核批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-88a8-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车餐车厨房有( )措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-83a0-c053-e18229af8a00.html
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硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-d105-c0f6-b63fe774ea00.html
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镁铝粉属于遇湿易燃物品,发热包主要原料为镁铝粉的自热类食品禁止随身携带和托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-acff-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车编组按硬座车每( )辆、卧铺车每( )辆编挂不小于一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-8a2c-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路听觉信号音响间隔为( )s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-598e-c0f6-b63fe774ea00.html
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车内看守停留运用客车车底时,列车燃煤锅炉、茶炉及餐车炉灶必须压火,清除的炉灰必须用水浸灭后再处置。取暖锅炉、茶炉要保持清洁,离人加锁。餐车为电气化厨房时,应关闭电气设备供电电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-6c87-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-a411-c0c3-3f86db6f6300.html
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《添(登)乘动车组司机室管理办法》中,添(登)乘人员在始发站应提前( )分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-6162-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车餐车有符合要求的( ),炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-8562-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
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多选题
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客规列车长新题库

高铁“静音车厢”利用( )等方式,加强宣传引导。

A、 广播宣传

B、 列车服务指南

C、 印发“静音车厢”服务提示卡

D、 赠送饮食品

答案:BC

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

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相关题目
“旅客列车广播添乘证”由铁路局( )处审核批准。

A. 客运

B. 电务

C. 车辆

D. 客运段

解析:《旅客列车广播设备运用管理办法》(铁总运〔2015〕25号)

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旅客列车餐车厨房有( )措施。

A. 防蝇

B. 防尘

C. 防蟑

D. 灭鼠

解析:列车规范(空调、非空调)

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硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。

A. 旅客止步

B. 请勿喧哗

C. 旅客止步,请勿喧哗

D. 保持安静

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-d105-c0f6-b63fe774ea00.html
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镁铝粉属于遇湿易燃物品,发热包主要原料为镁铝粉的自热类食品禁止随身携带和托运。

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

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非空调列车编组按硬座车每( )辆、卧铺车每( )辆编挂不小于一辆茶炉车。

A. 三;三

B. 三;四

C. 四;三

D. 四;四

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-8a2c-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路听觉信号音响间隔为( )s。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-598e-c0f6-b63fe774ea00.html
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车内看守停留运用客车车底时,列车燃煤锅炉、茶炉及餐车炉灶必须压火,清除的炉灰必须用水浸灭后再处置。取暖锅炉、茶炉要保持清洁,离人加锁。餐车为电气化厨房时,应关闭电气设备供电电源。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-6c87-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-a411-c0c3-3f86db6f6300.html
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《添(登)乘动车组司机室管理办法》中,添(登)乘人员在始发站应提前( )分钟、换乘站应在开车前进入司机室。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

解析:《添(登)乘动车组司机室管理办法》(铁总机辆〔2017〕330号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-6162-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车餐车有符合要求的( ),炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。

A. 除油

B. 洗消设备

C. 除尘

D. 消毒药品

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-8562-c053-e18229af8a00.html
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