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销售生鲜食品和熟食制品,应当符合食品安全所需要的( )等特殊要求,防止交叉污染。

A、 温度

B、 销售

C、 存放

D、 隔离

答案:AD

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

客规列车长新题库
《铁路乘车证管理办法》对铁路乘车证的种类、颜色、版面是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-f2ec-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生铁路交通事故,事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-f1bb-c0c3-3f86db6f6300.html
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在不具备安检条件乘降所办理乘降业务的旅客列车配置一定数量手持金属探测器。
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动车组列车站车办理交接时行握手礼。
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发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,( ),处理简况,以及证据材料清单等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-1425-c053-e18229af8a00.html
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消防安全重点单位或按照消防安全重点单位进行管理的单位,除履行法律法规规定的消防安全职责外,还应对职工( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-c39a-c053-e18229af8a00.html
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国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时,经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-4652-c0f6-b63fe774ea00.html
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针对个别( )的商务座旅客,列车工作人员应按照服务话术及时提示提醒旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-0396-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,列车运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回中途站退票时,退还未使用部分票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-9aae-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中,车队每天抽查本车队视频回放不少于5台,累计时间不少于2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-8cb3-c0c3-3f86db6f6300.html
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多选题
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客规列车长新题库

销售生鲜食品和熟食制品,应当符合食品安全所需要的( )等特殊要求,防止交叉污染。

A、 温度

B、 销售

C、 存放

D、 隔离

答案:AD

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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《铁路乘车证管理办法》对铁路乘车证的种类、颜色、版面是如何规定的?

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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发生铁路交通事故,事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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在不具备安检条件乘降所办理乘降业务的旅客列车配置一定数量手持金属探测器。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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动车组列车站车办理交接时行握手礼。

解析:列车规范(动车组)

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发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,( ),处理简况,以及证据材料清单等内容。

A. 车票种类、号码

B. 车票发站、到站

C. 车票车厢、席位

D. 受伤地点、受伤原因、受伤部位

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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消防安全重点单位或按照消防安全重点单位进行管理的单位,除履行法律法规规定的消防安全职责外,还应对职工( )。

A. 进行岗前消防安全培训

B. 进行消防器材维修培训

C. 定期组织消防安全培训

D. 定期组织消防演练

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时,经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。

A. 国家安全部介绍信

B. 国家安全部工作证

C. 侦察证

D. 国家安全部专用介绍信

解析:《关于支持和配合国家安全机关依法使用侦察证的通知》(铁运函〔2005〕332号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-4652-c0f6-b63fe774ea00.html
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针对个别( )的商务座旅客,列车工作人员应按照服务话术及时提示提醒旅客。

A. 打鼾

B. 大声交谈

C. 接打电话

D. 音视频外放

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》(客管电〔2023〕29号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-0396-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,列车运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回中途站退票时,退还未使用部分票款。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-9aae-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中,车队每天抽查本车队视频回放不少于5台,累计时间不少于2小时。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(济铁客函〔2018〕210号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-8cb3-c0c3-3f86db6f6300.html
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