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客规列车长新题库
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购买车票以及办理（ ）等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。

A、 补票

B、 取票

C、 改签

D、 退票

答案：ABCD

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》

客规列车长新题库
旅客列车内工作人员通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-2d49-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责组织。
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《技规（普速）》中，客车应装有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-c2bd-c053-e18229af8a00.html
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无天桥、地道时应走平交道，严格执行“一站、二看、三通过”制度。“一站”：必须站在机车车辆限界外方并站稳；“二看”：目视左右有无机车车辆运行；“三通过”：确认无机车车辆运行或机车车辆运行不影响安全，脚下无障碍物后，方可迅速通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-32b2-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验，在（ ）时出示车票和本人购票时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-6b83-c053-e18229af8a00.html
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动车组随车工具和行车、应急、客运备品应根据车型结构特点随车配备、（ ）存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-16db-c053-e18229af8a00.html
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“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以内的，原则上单程累计不超过3次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-6447-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中哪些行为铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款？
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旅客列车餐车厨房应有（ ）措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-255b-c053-e18229af8a00.html
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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（ ）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-5372-c0f6-b63fe774ea00.html
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购买车票以及办理（ ）等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。

A、 补票

B、 取票

C、 改签

D、 退票

答案：ABCD

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》

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相关题目
旅客列车内工作人员通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。

解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-2d49-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责组织。

解析：列车规范（动车组）

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《技规（普速）》中，客车应装有（ ）。

A. 自动制动机

B. 人力制动机

C. 轴温报警装置

D. 紧急制动阀及压力表

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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无天桥、地道时应走平交道，严格执行“一站、二看、三通过”制度。“一站”：必须站在机车车辆限界外方并站稳；“二看”：目视左右有无机车车辆运行；“三通过”：确认无机车车辆运行或机车车辆运行不影响安全，脚下无障碍物后，方可迅速通过。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验，在（ ）时出示车票和本人购票时使用的有效身份证件。

A. 检票

B. 验票

C. 进站

D. 乘车

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》

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动车组随车工具和行车、应急、客运备品应根据车型结构特点随车配备、（ ）存放。

A. 专人

B. 随车

C. 定置

D. 定量

解析：《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)

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“铁路畅行”扫码服务广播宣传单程运行时间在3小时以内的，原则上单程累计不超过3次。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发〈“铁路畅行”扫码服务管理办法〉的通知》(客管函〔2022〕27号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-6447-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中哪些行为铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款？

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-786d-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车餐车厨房应有（ ）措施。

A. 除油

B. 防尘

C. 灭鼠

D. 防蝇

解析：列车规范（空调）

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（ ）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁使用、谁锁闭

B. 谁发现、谁锁闭

C. 谁管理、谁锁闭

D. 谁监护、谁锁闭

解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）

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