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铁路运输企业应当依照法律、行政法规规定，建立健全信息安全保障制度，采取必要防护措施，防止旅客个人信息（ ）。

A、 泄露

B、 买卖

C、 篡改

D、 丢失

答案：ACD

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》

客规列车长新题库
《总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》对因动车组空调故障需提供应急饮用水时，是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-2c4a-c0c3-3f86db6f6300.html
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餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理，遇有突发情况时服从列车长指挥，协助做好饮食供应和服务保障工作。
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为有需求的旅客供水时要（ ）。
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动车组列车列车员守候频率为457.950MHz，动车组司机、随车机械师的守候频率为467.300MHz。
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动车组列车餐饮服务纳入到乘务班组管理之中，餐车长负责动车组经营行为的日常动态监督检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-dc8d-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-ecc3-c0f6-b63fe774ea00.html
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《集团公司旅客列车给水工作管理办法》中，列车乘务员应做好（ ）工作，不得随意关闭总阀，影响客车给水和正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-6e53-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车到站停稳后，（ ）开启车门，并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-1d70-c0f6-b63fe774ea00.html
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在实行车票实名制管理过程中，发生（ ）行为的，铁路运输企业应当予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-7626-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，通过车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质核验手续时，应出具本人有效身份证件和学生证（附有火车票学生优惠卡），没有火车票学生优惠卡，火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，无法通过学生优惠资质核验。
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铁路运输企业应当依照法律、行政法规规定，建立健全信息安全保障制度，采取必要防护措施，防止旅客个人信息（ ）。

A、 泄露

B、 买卖

C、 篡改

D、 丢失

答案：ACD

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》

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相关题目
《总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》对因动车组空调故障需提供应急饮用水时，是如何规定的？

解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电﹝2018﹞193号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-2c4a-c0c3-3f86db6f6300.html
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餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理，遇有突发情况时服从列车长指挥，协助做好饮食供应和服务保障工作。

解析：《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》（济铁办客〔2022〕34号）

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为有需求的旅客供水时要（ ）。

A. 站稳

B. 接杯

C. 倒七分满

D. 不倒满

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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动车组列车列车员守候频率为457.950MHz，动车组司机、随车机械师的守候频率为467.300MHz。

解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）

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动车组列车餐饮服务纳入到乘务班组管理之中，餐车长负责动车组经营行为的日常动态监督检查。

解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号）

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普速旅客列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。

A. 干净整洁

B. 定型统一

C. 无脱扣

D. 无破损

解析：列车规范（空调、非空调）

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《集团公司旅客列车给水工作管理办法》中，列车乘务员应做好（ ）工作，不得随意关闭总阀，影响客车给水和正常使用。

A. 防堵

B. 防滑

C. 防冻

D. 解冻

解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》（济铁客〔2024〕10号）

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动车组列车到站停稳后，（ ）开启车门，并监控车门开启状态。

A. 司机或列车长

B. 随车机械师或列车长

C. 列车长或随车机械师或

D. 司机或随车机械师

解析：列车规范（动车组）

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在实行车票实名制管理过程中，发生（ ）行为的，铁路运输企业应当予以制止。

A. 殴打、辱骂车票实名制管理人员

B. 冲闯、堵塞实名查验通道、相关场地

C. 破坏、损毁、占用相关设施设备、系统等扰乱车票实名制管理工作秩序

D. 妨碍车票实名制管理人员正常工作

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，通过车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质核验手续时，应出具本人有效身份证件和学生证（附有火车票学生优惠卡），没有火车票学生优惠卡，火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，无法通过学生优惠资质核验。

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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