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客规列车长新题库
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持用( ),除换乘外,中途下车无效。

A、 硬席全年定期乘车证

B、 通勤乘车证

C、 就医乘车证

D、 软席乘车证

答案:BCD

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

客规列车长新题库
站车设置广告使用的粘贴用胶须( )既有设施设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-a413-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业责任导致的误售应为旅客( )办理退票或换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-7f13-c0f6-b63fe774ea00.html
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作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-c1b5-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-380b-c0c3-3f86db6f6300.html
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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( )内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-a017-c053-e18229af8a00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》对旅客未乘降完毕列车启动时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-59ee-c0c3-3f86db6f6300.html
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销售人员应纳入列车乘务班组统一管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-b0d8-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、( )购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-5f2c-c053-e18229af8a00.html
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持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,应实名签证后方可乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-2408-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票起至到站出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-0bbc-c0c3-3f86db6f6300.html
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题目内容
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多选题
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客规列车长新题库

持用( ),除换乘外,中途下车无效。

A、 硬席全年定期乘车证

B、 通勤乘车证

C、 就医乘车证

D、 软席乘车证

答案:BCD

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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相关题目
站车设置广告使用的粘贴用胶须( )既有设施设备。

A. 无腐蚀

B. 易清除

C. 不得残留

D. 不得损伤

解析:《铁路站车广告管理办法》(铁总运〔2016〕65号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-a413-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业责任导致的误售应为旅客( )办理退票或换发新票。

A. 尽快

B. 尽量

C. 免费

D. 视情况

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。

A. 上数第三颗

B. 下数第三颗

C. 上数第四颗

D. 下数第四颗

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

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空调列车无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-380b-c0c3-3f86db6f6300.html
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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( )内容。

A. 禁止携带危险品进站、上车等宣传

B. 禁止吸烟宣传

C. 安全服务宣传

D. 卫生健康宣传

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》(铁运〔2012〕172号)

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《普速旅客列车车门管理规定》对旅客未乘降完毕列车启动时的处置是如何规定的?

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-59ee-c0c3-3f86db6f6300.html
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销售人员应纳入列车乘务班组统一管理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-b0d8-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、( )购买。

A. 自动售票机

B. 中国铁路12306网站(含铁路12306移动端)

C. 订票电话

D. 铁路车票销售代理人的售票处

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,应实名签证后方可乘车。

解析:《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》(济铁客发〔2012〕291号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-2408-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票起至到站出站时止,为合同履行完毕。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-0bbc-c0c3-3f86db6f6300.html
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