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客规列车长新题库
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代用票乘车区间栏填写( )。

A、 发站站名

B、 到站站名

C、 经由

D、 乘车里程

答案:ABCD

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

客规列车长新题库
旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,无需证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-ebd6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-3364-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-1c5e-c0f6-b63fe774ea00.html
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在音频播放时间内,动车组列车只能播放( )信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-a1f4-c053-e18229af8a00.html
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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,列车长或随车机械师应通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-30c1-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车商品经营,车下管理列车长负责,车上管控专业车间负责,源头管理与过程管控同步实施、协同发力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-aecd-c0c3-3f86db6f6300.html
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在始发站、中间站、折返站,车站客运(值班)员确认客运作业( )完毕后,通知列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-0e7f-c053-e18229af8a00.html
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铁路定期票、计次票购票成功后,系统向购票人预留的( )发送产品订单号及相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-a664-c053-e18229af8a00.html
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台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上( )个月以内,最长的不超过( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-d44b-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听,商务车可根据旅客需求切断广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-9b53-c0c3-3f86db6f6300.html
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代用票乘车区间栏填写( )。

A、 发站站名

B、 到站站名

C、 经由

D、 乘车里程

答案:ABCD

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,无需证人证言。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-ebd6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的( )。

A. 未成年人

B. 未满6周岁的未成年人

C. 未满12周岁的未成年人

D. 未满14周岁的未成年人

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )到站。

A. 两个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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在音频播放时间内,动车组列车只能播放( )信息。

A. 时政新闻

B. 旅客服务

C. 安全提示

D. 列车运行

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》(铁运〔2012〕172号)

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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,列车长或随车机械师应通知( )。

A. 客调

B. 司机

C. 列车调度员

D. 车站值班员

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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普速旅客列车商品经营,车下管理列车长负责,车上管控专业车间负责,源头管理与过程管控同步实施、协同发力。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

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在始发站、中间站、折返站,车站客运(值班)员确认客运作业( )完毕后,通知列车长。

A. 旅客乘降

B. 上水、吸污

C. 高铁快运

D. 餐车物品装卸

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-0e7f-c053-e18229af8a00.html
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铁路定期票、计次票购票成功后,系统向购票人预留的( )发送产品订单号及相关信息。

A. 手机号码

B. “铁路12306”账号

C. 微信号

D. 电子邮箱

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-a664-c053-e18229af8a00.html
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台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上( )个月以内,最长的不超过( )个月。

A. 1;3

B. 3;6

C. 6;12

D. 12;24

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-d44b-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听,商务车可根据旅客需求切断广播。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-9b53-c0c3-3f86db6f6300.html
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