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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票起至到站出站时止,为合同履行完毕。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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普速旅客列车首尾载客车厢( )运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-eeec-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对发生旅客人身伤害后现场查验和证据收集是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-c990-c0c3-3f86db6f6300.html
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根据停留车底看守作业守底线硬措施规定封车看车人员要遵守相关看车制度及纪律要求,实行1小时巡视制度,严禁在车内睡觉、抽烟、喝酒、打牌、聚堆聊天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-97c3-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路运输企业票据库应当配备安全设施。遇有人员工作变动时,应在核对客货票据账实无误后办理交接。交接不清,移交人不得离职,移交后发生差错,由交接人负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-4e34-c0c3-3f86db6f6300.html
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冷藏、冷冻柜(库)符合食品安全温度等特殊要求,有明显区分标识,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-3252-c053-e18229af8a00.html
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对为保障视力残疾旅客出行安全,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行时的情形是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-cf7a-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-4ba6-c0f6-b63fe774ea00.html
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动力集中动车组在客整所(含动车集中动车组在动车所内检修)、折返站终到存放时,车底看守执行动车组列车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-41e0-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车要严格落实商务座车厢广播静音管理,同时要规范商务座旅客到站提醒服务,确保不发生误乘现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-5028-c0c3-3f86db6f6300.html
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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用减号表示。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票起至到站出站时止,为合同履行完毕。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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普速旅客列车首尾载客车厢( )运行中锁闭。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对发生旅客人身伤害后现场查验和证据收集是如何规定的?

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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根据停留车底看守作业守底线硬措施规定封车看车人员要遵守相关看车制度及纪律要求,实行1小时巡视制度,严禁在车内睡觉、抽烟、喝酒、打牌、聚堆聊天。

解析:《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》(客管〔2023〕75号)

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铁路运输企业票据库应当配备安全设施。遇有人员工作变动时,应在核对客货票据账实无误后办理交接。交接不清,移交人不得离职,移交后发生差错,由交接人负责。

解析:《中国铁路运输收入票据管理工作规则》(铁财〔2021〕111号)

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冷藏、冷冻柜(库)符合食品安全温度等特殊要求,有明显区分标识,( )。

A. 定期除霜

B. 定期清洁

C. 定期维修

D. 校验温度(指示)计

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对为保障视力残疾旅客出行安全,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行时的情形是如何规定的?

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。

A. 免费携带

B. 补收儿童优惠票票款,核收手续费

C. 补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款

D. 补收儿童优惠票票款

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动力集中动车组在客整所(含动车集中动车组在动车所内检修)、折返站终到存放时,车底看守执行动车组列车规定。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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列车要严格落实商务座车厢广播静音管理,同时要规范商务座旅客到站提醒服务,确保不发生误乘现象。

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》(客管电〔2023〕29号)

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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用减号表示。

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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