答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 全年定期、软席、硬席、探亲
B. 临时定期、软席、硬席、探亲
C. 全年定期、临时定期
D. 临时定期、探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 一长三短声 —···
B. 二短声 ··
C. 三短声 ···
D. 连续短声 ·······
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》（客管电〔2018〕55号）
A. 冬季16～20℃，夏季24～28℃
B. 冬季18～20℃，夏季26～28℃
C. 冬季16～20℃，夏季26～28℃
D. 冬季18～20℃，夏季24～28℃
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
A. 7
B. 8
C. 10
D. 15
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)
A. 《中华人民共和国民法典》
B. 《中华人民共和国消防法》
C. 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》
D. 《中华人民共和国反恐怖主义法》
解析：《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）
