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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客购票时可以拒绝向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》对儿童优惠票发售及核验是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-2408-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》规定,临时增加的广播内容,应明确( )和播放截止日期。
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铁路视觉信号分为( )信号。
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退票费最低按( )元计收,当车票票面价格不足( )元时按票面价格计收。
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《行细》对动车组列车在中间站(含折返站)进行吸污作业是如何规定的?
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行李不受运输方案限装或装运区段的限制,应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。押运包裹、急救药品、抢险救灾物资和其他重点行包优先装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-bc4d-c0c3-3f86db6f6300.html
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( )情形为较大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-23e7-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车实行餐车、发电车油垢趟车和定期清理制度,趟车结束清理油垢,并做好记录。
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用于加工( )的工具和容器,应分开摆放和使用。
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铁路运输企业票据库应当配备安全设施。遇有人员工作变动时,应在核对客货票据账实无误后办理交接。交接不清,移交人不得离职,移交后发生差错,由交接人负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-4e34-c0c3-3f86db6f6300.html
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客规列车长新题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客购票时可以拒绝向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》对儿童优惠票发售及核验是如何规定的?

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

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《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》规定,临时增加的广播内容,应明确( )和播放截止日期。

A. 广播时长

B. 播放频次

C. 播放时机

D. 广播音量

解析:《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》(客管电〔2023〕90号)

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铁路视觉信号分为( )信号。

A. 昼间

B. 夜间

C. 昼夜通用

D. 特殊

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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退票费最低按( )元计收,当车票票面价格不足( )元时按票面价格计收。

A. 2;2

B. 3;3

C. 4;4

D. 5;5

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)

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《行细》对动车组列车在中间站(含折返站)进行吸污作业是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-386d-c0c3-3f86db6f6300.html
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行李不受运输方案限装或装运区段的限制,应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。押运包裹、急救药品、抢险救灾物资和其他重点行包优先装运。

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-bc4d-c0c3-3f86db6f6300.html
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( )情形为较大事故。

A. 客运列车脱轨18辆以上

B. 造成50人以上100人以下重伤

C. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失

D. 中断繁忙干线铁路行车6小时以上

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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旅客列车实行餐车、发电车油垢趟车和定期清理制度,趟车结束清理油垢,并做好记录。

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(济铁保〔2023〕17号)

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用于加工( )的工具和容器,应分开摆放和使用。

A. 食品原料

B. 半成品

C. 成品

D. 预包装食品

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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铁路运输企业票据库应当配备安全设施。遇有人员工作变动时,应在核对客货票据账实无误后办理交接。交接不清,移交人不得离职,移交后发生差错,由交接人负责。

解析:《中国铁路运输收入票据管理工作规则》(铁财〔2021〕111号)

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