答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司保卫部关于公布<消防专业安全红线和刚性约束条款>的通知》（保卫函〔2024〕2号）
解析：《铁路客运运价规则》
A. 道岔拉杆
B. 信号导线
C. 导管、警冲标
D. 排水沟
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：《关于转发国铁集团客运部32号通话记录的通知》（客管〔2023〕94号）
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》（济铁客〔2020〕207号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：列车规范（动车组）
A. 100
B. 300
C. 500
D. 700
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
解析：《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）
