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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

答案：A

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（ ）的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-4324-c053-e18229af8a00.html
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列车向车站移交伤害旅客时，应当向车站移交（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-1f09-c053-e18229af8a00.html
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遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在集团公司客服调度员、前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-5d6d-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车服务备品、材料等符合铁路环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-9139-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中，“运行过程中”指铁路机车车辆运行的全过程，不包括在其运行中的停车状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-f8ad-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路稽查人员（ ）可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-7a93-c053-e18229af8a00.html
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在实行车票实名制管理过程中，发生涉嫌违反治安管理行为或者（ ）行为的，及时报告公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-1119-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车客室相应位置有（ ）等安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-541b-c053-e18229af8a00.html
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受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档并保存不少于（ ），以备查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-7bc9-c0f6-b63fe774ea00.html
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根据客运专业刚性约束内容第二条“安全信息谎报、瞒报、迟报、漏报。”安全信息守底线硬措施：安全信息要上报及时，内容准确，重点报告（ ）基本情况。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

答案：A

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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相关题目
从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（ ）的运输要求。

A. 通常

B. 正常

C. 合理

D. 合法

解析：《中华人民共和国民法典》

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列车向车站移交伤害旅客时，应当向车站移交（ ）。

A. 客运记录

B. 证明材料

C. 旅客携带物品清单

D. 相关证人或其联系方式

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）

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遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在集团公司客服调度员、前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》（济铁客〔2024〕10号）

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非空调列车服务备品、材料等符合铁路环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

解析：列车规范（非空调）

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《铁路交通事故调查处理规则》中，“运行过程中”指铁路机车车辆运行的全过程，不包括在其运行中的停车状态。

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-f8ad-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路稽查人员（ ）可以在车内验票。

A. 凭稽查证件

B. 凭铁路乘车证

C. 佩带稽查标识

D. 凭铁路添乘证

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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在实行车票实名制管理过程中，发生涉嫌违反治安管理行为或者（ ）行为的，及时报告公安机关。

A. 违法

B. 犯罪

C. 过激

D. 打骂

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》

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普速旅客列车客室相应位置有（ ）等安全标志。

A. “请勿触摸”

B. “禁止通行”

C. “旅客止步”

D. “禁止吸烟”

解析：列车规范（空调）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-541b-c053-e18229af8a00.html
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受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档并保存不少于（ ），以备查阅。

A. 3个月

B. 1年

C. 3年

D. 5年

解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-7bc9-c0f6-b63fe774ea00.html
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根据客运专业刚性约束内容第二条“安全信息谎报、瞒报、迟报、漏报。”安全信息守底线硬措施：安全信息要上报及时，内容准确，重点报告（ ）基本情况。

A. 事情概况

B. 现场处置

C. 时间、地点

D. 受伤情况

解析：《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》（客管〔2023〕75号）

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