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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组全列各部位禁止吸烟。车厢内、卫生间应设置禁止吸烟标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-b840-c0c3-3f86db6f6300.html
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陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带( )供站车工作人员查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-4422-c0f6-b63fe774ea00.html
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造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的,为铁路交通一般事故。
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突发公共卫生事件预警中红色预警发布权限相应为( )。
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客整场人身安全守底线硬措施内容有哪些?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,一名成人旅客携带年满6周岁和14周岁儿童各一名,应该购买( )。
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任何人不得将各种工具、商品及其他私人物品放在宿营车铺位上或堵塞宿营车通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-fa99-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向( )声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-65c4-c0f6-b63fe774ea00.html
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接触网故障修复期间,除( )型动车组需随车机械师启动应急通风装置外,其他车型动车组可自动启动应急通风功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-645a-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组文明出行和安全宣传广播单程运行时间在3小时以上的,除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,单程累计不超3次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-8177-c0c3-3f86db6f6300.html
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判断题
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组全列各部位禁止吸烟。车厢内、卫生间应设置禁止吸烟标志。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带( )供站车工作人员查验。

A. 外宾乘车证

B. 二代居民身份证

C. 铁路工作证

D. 铁路工作证、二代居民身份证

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的,为铁路交通一般事故。

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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突发公共卫生事件预警中红色预警发布权限相应为( )。

A. 国务院或国铁集团(经国务院批准)发布

B. 国铁集团发布

C. 铁路局(经国铁集团批准)

D. 铁路局发布

解析:《中国铁路济南局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫〔2021〕65号)

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客整场人身安全守底线硬措施内容有哪些?

解析:《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》(客管〔2023〕75号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,一名成人旅客携带年满6周岁和14周岁儿童各一名,应该购买( )。

A. 全价票2张,儿童优惠票1张

B. 全价票1张,儿童优惠票2张

C. 全价票2张

D. 全价票3张

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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任何人不得将各种工具、商品及其他私人物品放在宿营车铺位上或堵塞宿营车通道。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车宿营车管理办法》(济铁办客〔2023〕1号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向( )声明。

A. 列车

B. 列车长

C. 本车厢列车员

D. 车站

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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接触网故障修复期间,除( )型动车组需随车机械师启动应急通风装置外,其他车型动车组可自动启动应急通风功能。

A. CRH1

B. CRH2

C. CRH3

D. CRH5

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号)

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动车组文明出行和安全宣传广播单程运行时间在3小时以上的,除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,单程累计不超3次。

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019)168号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-8177-c0c3-3f86db6f6300.html
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