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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,核收退票费。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-2e0f-c0c3-3f86db6f6300.html
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除动车组以外的其他旅客列车晚点( )分钟及以上时,应公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-474f-c0f6-b63fe774ea00.html
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停时( )的普速旅客列车,应全列辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-aa1b-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅游列车不得超员运输,但随同成年人旅行的免费儿童除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-f372-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-0839-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客可在( )办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-82c8-c053-e18229af8a00.html
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燃煤锅炉使用前,必须按规定由( )在库内进行点火试验,循环良好后,与( )办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-dc4f-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车在始发站始发前,应将车门保持( )状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-a535-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对旅客禁止托运和随身携带的物品中的爆炸物品类是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-99a6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》对时速160公里动力集中动车组列车遇特殊情况需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时,车门开关是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-637a-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,核收退票费。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

解析:列车规范(动车组、空调)

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除动车组以外的其他旅客列车晚点( )分钟及以上时,应公告旅客。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调〔2019〕6号)

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停时( )的普速旅客列车,应全列辆辆满水。

A. 8分钟及以上

B. 6~8分钟

C. 4~5分钟

D. 3分钟及以下

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

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旅游列车不得超员运输,但随同成年人旅行的免费儿童除外。

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-f372-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

解析:列车规范(动车组)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客可在( )办理改签。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 列车

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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燃煤锅炉使用前,必须按规定由( )在库内进行点火试验,循环良好后,与( )办理交接。

A. 检车人员;客运人员

B. 检车长;列车长

C. 车辆段;客运段

D. 车辆处,客运处

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-dc4f-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车在始发站始发前,应将车门保持( )状态。

A. 开启

B. 关闭

C. 缓解

D. 隔离

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-a535-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对旅客禁止托运和随身携带的物品中的爆炸物品类是如何规定的?

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-99a6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》对时速160公里动力集中动车组列车遇特殊情况需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时,车门开关是如何规定的?

解析:《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-637a-c0c3-3f86db6f6300.html
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