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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组列车车身广告内容应简洁美观,原则上颜色不超过( )种,整体设计与列车外立面相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-e6f9-c0f6-b63fe774ea00.html
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《管规》中,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。
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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的属于铁路交通重大事故。
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行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、人人负责的原则。
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发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-b52b-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅游列车使用宿营车内铺位时,按实际铺位计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-f4ef-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车垃圾箱(桶)内用垃圾袋,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-7b3f-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描( )完成支付所补办车票票款的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-c42a-c053-e18229af8a00.html
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停留存放铁路客车发生火灾时,应急处置的基本要求是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-ae74-c0c3-3f86db6f6300.html
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残疾人旅客专用票额预留数量调整为:普通列车预留硬卧下铺( )张(编组中硬卧大于5节时预留下铺( )张),硬座( )张,动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。
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题目内容
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组列车车身广告内容应简洁美观,原则上颜色不超过( )种,整体设计与列车外立面相协调。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《国铁集团客运部关于规范动车组列车车身广告设置的通知》(客管电〔2019〕235号)

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《管规》中,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。

A. 传真电报

B. 电话通知

C. 口头命令

D. 调度命令

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发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。

A. 客运车站

B. 接算站

C. 线路连接站

D. 非接算站

解析:《铁路客运运价规则》

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旅游列车使用宿营车内铺位时,按实际铺位计费。

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

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列车垃圾箱(桶)内用垃圾袋,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于( )毫米。

A. 0.02

B. 0.025

C. 0.04

D. 0.045

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描( )完成支付所补办车票票款的方式。

A. 列车长个人收款二维码

B. 旅客列车提供的二维码

C. 客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码

D. 12306支付二维码

解析:《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财〔2021〕138号)

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停留存放铁路客车发生火灾时,应急处置的基本要求是什么?

解析:《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕34号)

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残疾人旅客专用票额预留数量调整为:普通列车预留硬卧下铺( )张(编组中硬卧大于5节时预留下铺( )张),硬座( )张,动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。

A. 1;1;1;1

B. 1;2;1;2

C. 1;2;2;2

D. 2;4;2;4

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

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