答案:A
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
答案:A
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 司机
D. 车站值班员
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
解析:《中国铁路总公司客运部关于加强动车组WiFi服务引导的通知》(客管电〔2019〕95号)
A. 动物性食品
B. 植物性食品
C. 水产品
D. 菌类
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)
解析:《关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》(客管电〔2023〕117号)
A. 40;80
B. 50;80
C. 50;100
D. 60;120
解析:《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017〕147号)
A. 《中华人民共和国民法典》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《中华人民共和国反恐怖主义法》
D. 《铁路安全管理条例》
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)