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旅客开具报销凭证后,须妥善保管,如发生丢失,凭购票时使用的有效身份证明开具补办手续。已开具报销凭证的车票办理改签、退票手续时,须交回报销凭证。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

客规列车长新题库
旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-a95f-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司客运站车音视频记录仪管理办法》对列车长工种日常巡视检查中,应使用音视频记录仪记录的内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-7bf4-c0c3-3f86db6f6300.html
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“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播包括( )。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,列车应编制客运记录交由旅客作为到站退还票价差额的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-58ff-c0c3-3f86db6f6300.html
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从事直接入口食品工作的从业人员应具有健康合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-8ad5-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,各单位应坚持“旅客至上、生命至上”理念,及时做好( )等工作,及时联系医疗救助机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-bd16-c053-e18229af8a00.html
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封车看车期间,停留运用客车车底编组中的燃煤茶炉、餐车炉灶,在本属客车库(客技站)内实行灭火管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-66fb-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门,站停时须锁闭。
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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》对属于票、证、人不一致的情况是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-0305-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》对列车运行方向和车次编定是如何规定的?
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旅客开具报销凭证后,须妥善保管,如发生丢失,凭购票时使用的有效身份证明开具补办手续。已开具报销凭证的车票办理改签、退票手续时,须交回报销凭证。

答案:B

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。

解析:《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)

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《集团公司客运站车音视频记录仪管理办法》对列车长工种日常巡视检查中,应使用音视频记录仪记录的内容是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(济铁客函〔2018〕210号)

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“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播包括( )。

A. 女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车

B. 本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车

C. 车厢内涂有红色标记的安全设施请不要随意碰触,以免影响列车运行

D. 前方到站××站

解析:《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》(客管电〔2018〕217号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,列车应编制客运记录交由旅客作为到站退还票价差额的凭证。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-58ff-c0c3-3f86db6f6300.html
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从事直接入口食品工作的从业人员应具有健康合格证明。

解析:《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)

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发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,各单位应坚持“旅客至上、生命至上”理念,及时做好( )等工作,及时联系医疗救助机构。

A. 现场紧急救助

B. 人员疏散

C. 秩序维护

D. 旅客安抚

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》(客管函〔2024〕7号)

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封车看车期间,停留运用客车车底编组中的燃煤茶炉、餐车炉灶,在本属客车库(客技站)内实行灭火管理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-66fb-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门,站停时须锁闭。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》对属于票、证、人不一致的情况是如何规定的?

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-0305-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》对列车运行方向和车次编定是如何规定的?

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-2936-c0c3-3f86db6f6300.html
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