答案：A
解析：《铁路客运运价里程表》
A. 联系方式
B. 微信
C. 邮箱
D. 地址
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
解析：列车规范（空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发〈“铁路畅行”扫码服务管理办法〉的通知》(客管函〔2022〕27号)
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 车辆
B. 客运
C. 电务
D. 机务
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
解析：列车规范（非空调）
A. 新线开通前
B. 新线开通后
C. 列车开车前
D. 列车开车后
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》（济铁客〔2021〕16号）
A. 6
B. 4
C. 5
D. 3
解析：《铁路旅客运输管理规则》
