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客规列车长新题库
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动车组列车特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。

答案:B

解析:列车规范(动车组)

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在铁路总公司明令修改以前,任何部门、任何单位、任何人员都不得违反《铁路技术管理规程》的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-8653-c0c3-3f86db6f6300.html
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国家铁路局负责全国铁路旅客车票实名制管理的监督管理工作。地区铁路监督管理局负责辖区内铁路旅客车票实名制管理的监督管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-feb1-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-d52b-c0c3-3f86db6f6300.html
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客货营业单位须确保运输进款的非电子支付方式结算业务正常开展,强化管理、优化服务,充分保障( )的支付需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-c1fe-c053-e18229af8a00.html
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列车运行中不得开启餐车厨房侧门(特殊情况除外)。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指铁路运输企业对( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-4da4-c053-e18229af8a00.html
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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-8ac5-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,各单位应坚持“( )”理念,及时做好现场紧急救助和人员疏散、秩序维护、旅客安抚等工作,及时联系医疗救助机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-a66a-c0f6-b63fe774ea00.html
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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-6645-c0c3-3f86db6f6300.html
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为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据( )等法律、行政法规,制定《铁路旅客车票实名制管理办法》。
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题目内容
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判断题
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动车组列车特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。

答案:B

解析:列车规范(动车组)

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相关题目
在铁路总公司明令修改以前,任何部门、任何单位、任何人员都不得违反《铁路技术管理规程》的规定。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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国家铁路局负责全国铁路旅客车票实名制管理的监督管理工作。地区铁路监督管理局负责辖区内铁路旅客车票实名制管理的监督管理工作。

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

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空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。

解析:列车规范(空调)

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客货营业单位须确保运输进款的非电子支付方式结算业务正常开展,强化管理、优化服务,充分保障( )的支付需要。

A. 外国人

B. 老年人

C. 务工人员

D. 脱网人群

解析:《中国铁路电子支付管理办法》(铁财〔2021〕14号)

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列车运行中不得开启餐车厨房侧门(特殊情况除外)。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指铁路运输企业对( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A. 实行车票实名购买的车票记载的身份信息

B. 乘车人及其有效身份信息

C. 实行车票实名购买的车票记载的车票信息

D. 乘车人及其有效身份证件

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。

解析:《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-8ac5-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,各单位应坚持“( )”理念,及时做好现场紧急救助和人员疏散、秩序维护、旅客安抚等工作,及时联系医疗救助机构。

A. 安全第一、预防为主

B. 安全第一、防消结合

C. 人民铁路为人民

D. 旅客至上、生命至上

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》(客管函〔2024〕7号)

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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-6645-c0c3-3f86db6f6300.html
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为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据( )等法律、行政法规,制定《铁路旅客车票实名制管理办法》。

A. 《中华人民共和国民法典》

B. 《中华人民共和国铁路法》

C. 《中华人民共和国反恐怖主义法》

D. 《铁路安全管理条例》

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

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