答案:B
解析:列车规范(动车组)
答案:B
解析:列车规范(动车组)
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
A. 行为
B. 个人原因
C. 身体状况
D. 文化程度
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客2024〕73号)
A. 乘车安全须知
B. 本车型的设备设施介绍
C. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
D. 主要停靠站公交信息
解析:列车规范(动车组)
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)
解析:列车规范(非空调)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕320号)
A. 大卷筒卫生纸
B. 芳香球
C. 一次性座便垫圈
D. 垃圾箱(桶)
解析:列车规范(空调)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路总公司客运部机辆部关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》(客函〔2017〕2号)
A. 核收
B. 退还
C. 核对
D. 补收或退还
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)