答案：B
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：列车规范（空调、非空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号）
A. 无污渍
B. 无残渣
C. 无堵塞
D. 无积水
解析：列车规范（空调、非空调）
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 值乘人员
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号）
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 挂失
B. 改签
C. 变更到站
D. 退票
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 补票
B. 取票
C. 改签
D. 退票
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
