答案：B
解析：列车规范（非空调）
答案：B
解析：列车规范（非空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 旅客到站
B. 车票
C. 报销凭证
D. 购票截图
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 客调；客调
B. 车辆乘务员；车辆乘务员
C. 列车长；列车长
D. 列车值班员；列车值班员
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（济铁总发〔2018〕62号）
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
A. 防水
B. 防撕
C. 承重
D. 防烫
解析：列车规范（动车组）
A. 联系方式
B. 微信
C. 邮箱
D. 地址
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 4、5、18、20
B. 4、5、18、17
C. 4、5、16、19
D. 4、5、18、19
解析：列车规范（空调、非空调）
A. 7
B. 8
C. 10
D. 15
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)
A. 3；30
B. 3；50
C. 5；30
D. 5；50
解析：《中国铁路济南局集团有限公司防洪工作管理办法》（济铁工〔2023〕50号）
