答案:A
解析:列车规范(非空调)
A. 车站调度
B. 客运调度
C. 总调度
D. 行车调度
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童
B. 成人持儿童优惠票乘车
C. 购买学生票但未进行资质核验的
D. 残疾人旅客购买全价票
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 60
B. 55
C. 50
D. 45
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 乘务人员消防安全培训记录
B. 《餐车油垢清扫记录》
C. 《三乘检查记录》
D. 消防器材登记
解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)
解析:《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》(济铁办客〔2022〕34号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 尖头鞋
B. 拖鞋
C. 露趾鞋
D. 皮鞋
解析:列车规范(空调)
A. 洗脸间
B. 卫生间
C. 乘务室
D. 餐车后台
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)