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客规列车长新题库
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非空调列车车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠。

答案:A

解析:列车规范(非空调)

客规列车长新题库
铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-f391-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-8e8f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,1名外交人员旅客携带2名儿童(分别为13周岁和5周岁),可免费携带物品的重量为( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-9ef7-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车消防安全台账在车下存放,其中( )应单独设置并携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-8434-c053-e18229af8a00.html
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餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理,遇有突发情况时服从列车长指挥,协助做好饮食供应和服务保障工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-163d-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-3781-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车乘务人员不赤足穿鞋,不穿( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-791f-c053-e18229af8a00.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-621b-c053-e18229af8a00.html
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《铁路技术管理规程》对紧急制动阀的使用方法是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-3235-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交到站或下车站妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-ef1b-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠。

答案:A

解析:列车规范(非空调)

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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。

A. 车站调度

B. 客运调度

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解析:《铁路旅客运输管理规则》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童

B. 成人持儿童优惠票乘车

C. 购买学生票但未进行资质核验的

D. 残疾人旅客购买全价票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,1名外交人员旅客携带2名儿童(分别为13周岁和5周岁),可免费携带物品的重量为( )千克。

A. 60

B. 55

C. 50

D. 45

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-9ef7-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车消防安全台账在车下存放,其中( )应单独设置并携带上车。

A. 乘务人员消防安全培训记录

B. 《餐车油垢清扫记录》

C. 《三乘检查记录》

D. 消防器材登记

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

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餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理,遇有突发情况时服从列车长指挥,协助做好饮食供应和服务保障工作。

解析:《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》(济铁办客〔2022〕34号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-163d-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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旅客列车乘务人员不赤足穿鞋,不穿( )。

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 露趾鞋

D. 皮鞋

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-791f-c053-e18229af8a00.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。

A. 洗脸间

B. 卫生间

C. 乘务室

D. 餐车后台

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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《铁路技术管理规程》对紧急制动阀的使用方法是如何规定的?

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交到站或下车站妥善处理。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-ef1b-c0c3-3f86db6f6300.html
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