答案：A
解析：列车规范（空调）
答案：A
解析：列车规范（空调）
解析：《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）
解析：列车规范（空调）
A. 往程；往程
B. 返程；返程
C. 往程；往返
D. 返程；往返
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 除油
B. 防尘
C. 灭鼠
D. 防蝇
解析：列车规范（空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 500元
B. 1000元
C. 1500元
D. 2000元
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 《电报》
B. 《三乘检查记录》
C. 《客运记录》
D. 处理票务等必要的资料
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C. 对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D. 维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
解析：《铁路旅客运输管理规则》
解析：列车规范（非空调）
A. 12306网站
B. 车站指定售票窗口
C. 自动售票机
D. 铁路车票销售代理人
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
