答案：B
解析：列车规范（空调）
答案：B
解析：列车规范（空调）
A. 卧铺
B. 特等座席
C. 一等座席
D. 二等座席
解析：《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）
A. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生
B. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童
C. 已购买乘意险的儿童
D. 购买全价票的儿童
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 危险品或禁限物品
B. 妨碍公共卫生的物品
C. 损坏或污染车辆的物品
D. 动物
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 渠道畅通
B. 受理规范
C. 服务到位
D. 交接清楚
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客2024〕73号）
A. 7
B. 8
C. 10
D. 15
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)
A. 妨碍公共卫生的物品
B. 能够损坏车辆的物品
C. 能够污染车辆的物品
D. 活动物
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》（济铁办客〔2022〕34号）
