答案:A
解析:列车规范(空调)
解析:《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》(客管〔2023〕211号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 质价相符
B. 明码标价
C. 一货一签
D. 提供发票
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)
A. 始发站
B. 票面发站
C. 终到站
D. 票面到站
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 焊接线火柴(铁盒密封)10盒
B. 汽油(密封)1kg
C. 调和漆8kg
D. 焊药40包
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 全价票1张,儿童优惠票2张
B. 全价票2张,儿童优惠票1张
C. 全价票2张
D. 全价票3张
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 0.04
B. 0.2
C. 0.02
D. 0.025
解析:列车规范(空调、非空调)
A. 车务段
B. 客运车站
C. 旅客列车
D. 客运车间
解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(济铁客函〔2018〕210号)