答案:A
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
答案:A
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)
解析:《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)、《通话记录客票〔2022〕61号》
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置办法》(济铁辆〔2022〕134号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司铁路车站、旅客列车病媒生物预防控制管理实施细则》 (济铁劳卫〔2020〕273号)
A. 列车长
B. 列车
C. 行李员
D. 列车员
解析:《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》(铁运〔1993〕63号)
A. 60;2
B. 70;2
C. 60;4
D. 70;4
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)