答案:A
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)
答案:A
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:列车规范(空调)
A. 1
B. 3
C. 2
D. 0.5
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 永久
解析:《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函〔2018〕279号)
A. 车补车票
B. 学生证
C. 购票时所使用的有效身份证件
D. 电子客运记录
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 2000
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 毕业生凭毕业证书
B. 新生凭录取通知书
C. 中、小学生凭加盖学校公章的学生证
D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 安全踏板
B. 应急灯
C. 送水壶
D. 警示带
解析:列车规范(空调)