答案：B
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
答案：B
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 电磁灶
D. 咖啡机
解析：列车规范（动车组）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》（济铁办客〔2021〕110号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 服务质量规范
B. 服务话术
C. 作业指导书
D. 应急处置预案
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
解析：《国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知》（客管电〔2021〕10号）
A. 餐车
B. 行李车
C. 发电车
D. 客车
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
A. 户口簿
B. 本人身份证
C. 成人购票時使用的有效身份证件
D. 其购票申明时使用的儿童有效身份证件
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
