答案：A
解析：《中华人民共和国民法典》
答案：A
解析：《中华人民共和国民法典》
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
A. 3；1
B. 3；2
C. 2；1
D. 2；2
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 高
B. 中
C. 低
D. 免费
解析：列车规范（空调、非空调）
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 旅客下车
B. 高铁快运
C. 保洁整备
D. 站车交接
解析：《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》（济铁辆〔2021〕222号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2022〕208号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 造成3人以上10人以下死亡
B. 造成50人以上100人以下重伤
C. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失
D. 客运列车脱轨18辆以上
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
