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客规列车长新题库
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具备站场封闭条件的乘降所配备安检仪或手持金属探测器对旅客及携带品进行安全检查,不具备条件的,由到站工作人员对上车旅客及携带品进行安全检查。

答案:B

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》对征信宣传广播是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-4d7e-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车布制、易耗备品备用充足,保证使用。
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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在折返站临时关门后,列车长与车站联系确认检票放客时间,在车站放行旅客前不少于( )分钟通知司机(随车机械师)重新开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-c35d-c0f6-b63fe774ea00.html
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台账资料填写( ),按照时效保管完整。
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持用( )乘车证免打查验标记。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定,重点旅客服务工作应当坚持“( )、保障有力”的原则。
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铁路听觉信号中退行信号的鸣示方式为( )。
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列车运行途中,禁止无关人员进入广播室和擅动设备。
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常旅客会员可通过( )为本人或指定的受让人兑换车票。
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旅客列车夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。
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具备站场封闭条件的乘降所配备安检仪或手持金属探测器对旅客及携带品进行安全检查,不具备条件的,由到站工作人员对上车旅客及携带品进行安全检查。

答案:B

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》对征信宣传广播是如何规定的?

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)

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非空调列车布制、易耗备品备用充足,保证使用。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-844d-c0c3-3f86db6f6300.html
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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在折返站临时关门后,列车长与车站联系确认检票放客时间,在车站放行旅客前不少于( )分钟通知司机(随车机械师)重新开启车门。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》(济铁辆〔2021〕222号)

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台账资料填写( ),按照时效保管完整。

A. 规范

B. 清晰

C. 准确

D. 修改及时

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

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持用( )乘车证免打查验标记。

A. 软席

B. 硬席

C. 临时定期

D. 探亲

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-24fc-c0f6-b63fe774ea00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定,重点旅客服务工作应当坚持“( )、保障有力”的原则。

A. 渠道畅通

B. 受理规范

C. 服务到位

D. 交接清楚

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客2024〕73号)

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铁路听觉信号中退行信号的鸣示方式为( )。

A. 一长声 —

B. 二长声 ——

C. 一长三短声 —···

D. 二短声 ··

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-5fd1-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车运行途中,禁止无关人员进入广播室和擅动设备。

解析:《旅客列车广播设备运用管理办法》(铁总运〔2015〕25号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-77fc-c0c3-3f86db6f6300.html
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常旅客会员可通过( )为本人或指定的受让人兑换车票。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-b40e-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。

A. 1

B. 3

C. 2

D. 0.5

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-46ec-c0f6-b63fe774ea00.html
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