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为进一步方便人民群众乘坐火车出行,旅客可随身携带电钻(含手钻、风钻、冲击钻等),每种限带一台。

答案:B

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

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站车电源仅限于手机、( )及列车办公通信设备的充电,禁止插入多功能插线板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-bf96-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车商务座杂志按规定摆放,报纸折叠整齐,露出报头位置;开车后,主动询问旅客需求,由旅客自行选择,份数不限;报纸发完后及时洗手,避免污染其它物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-7041-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生影响列车治安秩序的事件时,列车长应及时到达现场,开展先期处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-1433-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-2172-c0c3-3f86db6f6300.html
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( )与客运杂费构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-ac94-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-de8c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对学生优惠票的售票条件是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-68fc-c0c3-3f86db6f6300.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》对列车超员压死弹簧或行包偏载及超载造成钩差超限时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-006c-c0c3-3f86db6f6300.html
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对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-810b-c0c3-3f86db6f6300.html
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站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-0501-c053-e18229af8a00.html
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判断题
)
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客规列车长新题库

为进一步方便人民群众乘坐火车出行,旅客可随身携带电钻(含手钻、风钻、冲击钻等),每种限带一台。

答案:B

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

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站车电源仅限于手机、( )及列车办公通信设备的充电,禁止插入多功能插线板。

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动车组列车商务座杂志按规定摆放,报纸折叠整齐,露出报头位置;开车后,主动询问旅客需求,由旅客自行选择,份数不限;报纸发完后及时洗手,避免污染其它物品。

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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发生影响列车治安秩序的事件时,列车长应及时到达现场,开展先期处置。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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( )与客运杂费构成全部运输费用。

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列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》对学生优惠票的售票条件是如何规定的?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》对列车超员压死弹簧或行包偏载及超载造成钩差超限时的处置是如何规定的?

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-006c-c0c3-3f86db6f6300.html
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对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。

解析:《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-810b-c0c3-3f86db6f6300.html
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站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。

A. 音视频记录仪

B. 视频监控系统

C. 手机

D. 摄像机

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

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