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客规列车长新题库
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发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。

答案:A

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

客规列车长新题库
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中对餐食服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-bfb7-c0c3-3f86db6f6300.html
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全国各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-9d97-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车始发开车后电茶炉水开。
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动车组列车除携带( )外,其他纸质台账资料不得携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-8076-c053-e18229af8a00.html
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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-20d8-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁( )以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-c037-c053-e18229af8a00.html
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夜间“黄色灯光”手信号代表的意思为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-92e1-c0f6-b63fe774ea00.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对动车组在客运办理站长时间滞留时,办理站车交接是如何规定的?
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动车组列车商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于( )。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )形式。
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题目内容
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判断题
)
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客规列车长新题库

发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。

答案:A

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中对餐食服务是如何规定的?

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-bfb7-c0c3-3f86db6f6300.html
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全国各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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非空调列车始发开车后电茶炉水开。

解析:列车规范(非空调)

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动车组列车除携带( )外,其他纸质台账资料不得携带上车。

A. 《电报》

B. 《三乘检查记录》

C. 《客运记录》

D. 处理票务等必要的资料

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。

A. 每日乘车50公里

B. 每日乘车100公里

C. 每月乘车100公里

D. 每月一次往返的里程

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁( )以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。

A. 不按规定收费

B. 强制服务收费

C. 少服务多收费

D. 不服务只收费

解析:《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总〔2018〕150号)

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夜间“黄色灯光”手信号代表的意思为( )。

A. 降速信号

B. 停车信号

C. 按规定速度运行信号

D. 减速信号

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-92e1-c0f6-b63fe774ea00.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对动车组在客运办理站长时间滞留时,办理站车交接是如何规定的?

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-ec51-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于( )。

A. 3种

B. 4种

C. 5种

D. 6种

解析:列车规范(动车组)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )形式。

A. 电子数据

B. 第三方网络平台链接

C. 纸质

D. 铁路运输企业书面证明

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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