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客规列车长新题库
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动车组车门发生故障时,应立即采取临时安全防护措施。车门紧急解锁拉手使用后必须复位并通知司机。

答案:B

解析:《动车组列车旅客运输暂行管理办法》(铁运〔2008〕128号)

客规列车长新题库
列车向车站移交伤害旅客时,应当向车站移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-1f09-c053-e18229af8a00.html
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《铁路技术管理规程》对司机鸣笛三短声时乘务组的使用时机是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-369c-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输收入进款结账出现重号时,按实际票款列账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-3e64-c0c3-3f86db6f6300.html
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《总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》对列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败,同一旅客同时发生退票价差、退空调费等,以及同一车次途中更换乘务担当,发生退票价差等情况的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-1b68-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车商务座杂志按规定摆放,报纸折叠整齐,露出报头位置;开车后,主动询问旅客需求,由旅客自行选择,份数不限;报纸发完后及时洗手,避免污染其它物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-7041-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车餐车有符合要求的( ),炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-8562-c053-e18229af8a00.html
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旅游列车团体旅客证单独使用无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-faa0-c0c3-3f86db6f6300.html
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《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》要求各客运段、车站要制定明确调度命令的接收、传达的流程,确保信息传递及时、准确无误,在接到集团公司调度命令后做好各项准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-1eb6-c0c3-3f86db6f6300.html
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GSM-R终端使用的SIM卡配备原则:动车组每乘务组按满足短编组动车2张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-070f-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客车运用维修规程》中,发电车供电旅客列车始发应提前( )供电并开启空调预冷、预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-b5a7-c0f6-b63fe774ea00.html
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题目内容
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判断题
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客规列车长新题库

动车组车门发生故障时,应立即采取临时安全防护措施。车门紧急解锁拉手使用后必须复位并通知司机。

答案:B

解析:《动车组列车旅客运输暂行管理办法》(铁运〔2008〕128号)

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《总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》对列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败,同一旅客同时发生退票价差、退空调费等,以及同一车次途中更换乘务担当,发生退票价差等情况的处理是如何规定的?

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动车组列车商务座杂志按规定摆放,报纸折叠整齐,露出报头位置;开车后,主动询问旅客需求,由旅客自行选择,份数不限;报纸发完后及时洗手,避免污染其它物品。

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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旅客列车餐车有符合要求的( ),炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。

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旅游列车团体旅客证单独使用无效。

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

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《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》要求各客运段、车站要制定明确调度命令的接收、传达的流程,确保信息传递及时、准确无误,在接到集团公司调度命令后做好各项准备工作。

解析:《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》(客管电〔2023〕90号)

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GSM-R终端使用的SIM卡配备原则:动车组每乘务组按满足短编组动车2张。

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《铁路客车运用维修规程》中,发电车供电旅客列车始发应提前( )供电并开启空调预冷、预热。

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B. 50min

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