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动力集中动车组乘务人员在列车运行中应加强列车安全设备管理,及时制止旅客搬动、触碰安全设备,劝阻旅客不要倚靠车门。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

客规列车长新题库
铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证可携带( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-f897-c0f6-b63fe774ea00.html
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乘务人员对安全设备设施应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-697d-c0f6-b63fe774ea00.html
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持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于( ),不适用于一等座和优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-6161-c0f6-b63fe774ea00.html
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原则上各站车干部职工( )期间应统一着夏装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-bb81-c0f6-b63fe774ea00.html
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夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-aa4b-c0c3-3f86db6f6300.html
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客整场人身安全守底线硬措施内容有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-855b-c0c3-3f86db6f6300.html
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禁止( )破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-2cdc-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》对因不可抗力或铁路责任造成铁路定期票、计次票次数不能完全使用办理退款和退款金额计算是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-fbc5-c0c3-3f86db6f6300.html
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动力集中动车组原则上停靠高站台。站台作业时,除列车长和商务座乘务员外,其他客运乘务人员原则上车内立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-2eaf-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-621b-c053-e18229af8a00.html
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判断题
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客规列车长新题库

动力集中动车组乘务人员在列车运行中应加强列车安全设备管理,及时制止旅客搬动、触碰安全设备,劝阻旅客不要倚靠车门。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证可携带( )。

A. 焊接线火柴(铁盒密封)10盒

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乘务人员对安全设备设施应做到( )。

A. 知数量、知适用、会使用

B. 知位置、知用途、会操作

C. 知位置、知性能、会使用

D. 知数量、知使用、会操作

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于( ),不适用于一等座和优惠票。

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解析:《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(客票函〔2019〕48号)

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原则上各站车干部职工( )期间应统一着夏装。

A. 3月16日至5月31日

B. 6月1日至9月30日

C. 10月1日至11月15日

D. 11月16日至次年3月15日

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

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夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。

解析:列车规范(非空调)

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禁止( )破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。

A. 个人

B. 铁路职工

C. 任何人

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《铁路定期票、计次票管理办法》对因不可抗力或铁路责任造成铁路定期票、计次票次数不能完全使用办理退款和退款金额计算是如何规定的?

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号)

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动力集中动车组原则上停靠高站台。站台作业时,除列车长和商务座乘务员外,其他客运乘务人员原则上车内立岗。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。

A. 洗脸间

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C. 乘务室

D. 餐车后台

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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